Fidelización y recordatorios: 

Envía recordatorios de citas con un tono muy cálido y mensajes de seguimiento al día siguiente de un tratamiento importante (ej. "¡Hola, Marta! ¿Qué tal sientes tus pestañas hoy?"). Esto demuestra que te importa su bienestar real, no solo la venta. 

Sistema de recomendación:

Premia la fidelidad. Ofrece un incentivo (como un diseño de cejas gratuito o un masaje de manos exprés) tanto a la clienta habitual que te recomiende como a la nueva vecina que venga de su parte.